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Privacidade

Política de privacidade da Candeia

versão 1.0 · última atualização 1º de outubro de 2026

Esta política vale para o site candeia.ia.br e para a lista de espera. Quando a Candeia abrir, o atendimento no WhatsApp vai ter uma política própria, publicada aqui antes da primeira conversa.

1. Quem cuida dos seus dados

A Candeia é um serviço da Igones Tecnology, inscrita no CNPJ sob o nº 52.410.518/0001-05, que é a controladora dos dados desta página. Fale com a gente em privacy@getigns.com.

2. O que coletamos na lista de espera

  • Seu número de WhatsApp, que é obrigatório.
  • Como você quer ser chamado, se você preencher.
  • Seu aceite: qual versão do texto de consentimento você marcou e quando.
  • De onde você veio: o nome da campanha ou da rede social, quando o link traz essa marcação (utm), e o site anterior, só o endereço principal, sem a página.

Não guardamos seu IP nem dados do aparelho. Para separar gente de robô usamos o Cloudflare Turnstile, que analisa sinais técnicos do navegador no momento do envio; esse resultado não fica guardado com a sua inscrição.

3. Para que usamos

Para mandar uma mensagem pelo WhatsApp avisando que a Candeia abriu. Saber de onde as pessoas vieram nos ajuda a entender quais divulgações funcionam; isso é olhado em números somados, nunca pessoa por pessoa. Não usamos seus dados para outra coisa, não vendemos e não treinamos IA com eles.

A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado ao marcar a caixa do formulário.

4. Quem mais trata esses dados

  • Cloudflare: hospeda o site, guarda a lista e faz a verificação contra robôs.
  • Meta (WhatsApp): entrega a mensagem de aviso.

Os dois tratam os dados só para prestar esses serviços. A Cloudflare pode processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo

Guardamos a inscrição até mandar o aviso de lançamento. Se você não começar a usar a Candeia depois do aviso, apagamos seu número em até 90 dias. Se a Candeia não abrir em até 12 meses, apagamos a lista inteira.

6. Como sair da lista e seus direitos

Responda PARAR à mensagem da Candeia ou escreva para privacy@getigns.com pedindo para sair. Pelo mesmo e-mail você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados e saber com quem eles foram compartilhados (LGPD, art. 18). Respondemos em até 15 dias.

O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de navegação. Ele guarda só duas coisas no seu navegador: o tema que você escolher (Dia ou Noite), e só se você clicar; e, enquanto a aba estiver aberta, a marcação da campanha de onde você veio, para enviá-la junto com a inscrição.

8. Mudanças

Se esta política mudar, a versão e a data no topo mudam junto. Uma mudança no uso dos dados da lista só vale para quem aceitar de novo.

Em sofrimento ou perigo? Ligue 188 (CVV) ou 192 (SAMU).